ارتباط با مشتری

تاثیر مدیریت دانش(KM) بر موفقیّت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)- قسمت ۳۸

محرابی جواد،بابای اهری مهدی،طاعتی مریم،۱۳۸۸،ارائه الگوی یکپارچه پیاده سازی مفهوم مدیریت ارتیاط با مشتری (CRM) در بانک ملت،مجله مدیریت توسعه و تحول ۴(۱۳۸۹)۷۱-۶۱ عباسی،محمد رضا،ترکمنی،محمد،۱۳۸۹،مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با […]