حفظ مشتری

بررسی تاثیر کیفیت ارتباط میان شرکتهای صادرکننده و خریداران خارجی بر عملکرد صادرات  ...

۴-حفظ مشتری۵-وفاداریابزارها:۱-بازاریابی مستقیم۲-بازاریابی پایگاه داده۳-مدیریت کیفیت۴-بازاریابی خدمات۵-مشارکت مشتریانمفاهیم:۱-اعتماد۲-تعهد۳-همکاری۴-ارتباطات۵-ارزش های مشترک۶-تعارض۷-قدرتشکل۲-۲) مدل جامع بازاریابی رابطهمنبع: ایزکواردو و کیلان، ۲۰۰۵محبوبیت بازاریابی رابطهای به این دلیل است که ساخت روابط با مشتریان هم […]

بررسی تاثیر کیفیت ارتباط میان شرکتهای صادرکننده و خریداران خارجی بر عملکرد صادرات شرکتها»- قسمت  ...

تعیین انتظارات مصرف کننده (مشتری) از محصولات تولیدی یا خدماتاگر قرار باشد یک محصول یا خدمت عرضه شود، توازن بین انتظارات مشتری و آنچه را که میتوان عرضه کرد، ضروری […]

تبلیغات دهان به دهان

غالباً انتقال پیام­های تبلیغی به عهده رسانه­هاست و ابزار جلب مشارکت مردمی هم رسانه­های جمعی است که میان مردم همانند یک نیروی میانجی است. رسانه­ها، به عنوان مجاری ارتباطی، پیام­های […]