۴-حفظ مشتری۵-وفاداریابزارها:۱-بازاریابی مستقیم۲-بازاریابی پایگاه داده۳-مدیریت کیفیت۴-بازاریابی خدمات۵-مشارکت مشتریانمفاهیم:۱-اعتماد۲-تعهد۳-همکاری۴-ارتباطات۵-ارزش های مشترک۶-تعارض۷-قدرتشکل۲-۲) مدل جامع بازاریابی رابطهمنبع: ایزکواردو و کیلان، ۲۰۰۵محبوبیت بازاریابی رابطهای به این دلیل است که ساخت روابط با مشتریان هم […]
صادرات عبارت است از عمل خارج کردن کالا از قلمروی گمرکی یک کشور. قلمروی گمرکی، مناطقی از قلمروی یک کشور است که در آن مقررات گمرکی آن کشور به طور […]
تعیین انتظارات مصرف کننده (مشتری) از محصولات تولیدی یا خدماتاگر قرار باشد یک محصول یا خدمت عرضه شود، توازن بین انتظارات مشتری و آنچه را که میتوان عرضه کرد، ضروری […]
غالباً انتقال پیامهای تبلیغی به عهده رسانههاست و ابزار جلب مشارکت مردمی هم رسانههای جمعی است که میان مردم همانند یک نیروی میانجی است. رسانهها، به عنوان مجاری ارتباطی، پیامهای […]